Aplicativo da escola virtual não está funcionando

#1

#2

@LeandroStanger mande o eos-diagnostics por favor.

#3

@abner
https://mega.nz/#!V8NiTRyJ!lsLON4T_qCXUta9Jg2Ru4U4WLryvSQWsliVj9ZwDDLw

#4

@abner
https://mega.nz/#!Ug9jkDrZ!xd3CeR0UT18ip4l7wJIPYMqGKUR_-oJ8_K9Y32qmoHA

#5

@LeandroStanger você poderia mandar o arquivo diretamente aqui no forum ao invés do mega.nz?

#6

@abner

#7

@LeandroStanger você deve ter habilitado salvar o log em disco no seu Endless. Apague o diretório /var/log/journal/ do seu sistema para reverter isso e reinicie. Depois reproduza o erro e nos envie o log novamente.

#8

@abner
Não deu para Apagar?

#9

@LeandroStanger não entendi sua pergunta. O que aconteceu?

#10

Não deu para Apagar o diretório /var/log/journal/ ?

#11

sudo rm -fr /var/log/journal/

#12

@abner
não fusionou

#13

@LeandroStanger você sabe dizer se esse app funcionava para você em alguma versão do Endless superior ao 3.0.7? Se sim, qual era?

#14

@abner
Não
Não
Não
Não

#15

@LeandroStanger não funcionava ou você não se lembra?

#16

@abner
não funcionava

#17

Hi Leandro, could you do a simple experiment?

  1. Reboot your machine completely (not just log out + log in, a full reboot)
  2. Once you log in after reboot, make sure you are connected to the Internet BEFORE trying to run Virtual School (It’s very important for this experiment that you don’t run the app before being connected)
  3. Once connected to the Internet, launch Virtual School -> Does it work now?

If you still experience problems, the out put from the following commands would be helpful:

  $ sudo systemctl status eos-kalite-system-helper.socket
  $ sudo systemctl status eos-kalite-system-helper.service

Let’s see if that drops some light onto this issue…

Thanks in advance,
Mario

PS: Sorry for the English, while I can understand Portuguese I definitely can’t write it :slight_smile:

#18

@mario
não funcionou

#19

@mario
eos-diagnostic-170131_101040_UTC-0200.txt (576,3 KB)

#20

@LeandroStanger me avise caso as instruções do Mario não estejam muito claras que eu posso tentar ajudar.

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